Atelier informatique

Un atelier informatique au Comité de quartier, c’est top !

Selon les plus récentes études de l’INSEE (Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques), 16,5 % des Français sont dans l’incapacité d’utiliser des outils numériques. Parmi elles, les plus de 75 ans touchés à 67,2 %.
Malgré tout, même si on sait se servir facilement d’un ordinateur ou d’une tablette, on peut avoir régulièrement besoin de mises à jour ou d’explications sur des sujets qui nous perturbent lorsque l’on utilise le digital.

Arturo Graf indique que « la vieillesse commence au moment où une personne a perdu sa capacité d’apprendre ».
Ne nous laissons pas déborder !

C’est pour cela que Franck Forgeois propose des cours de médiation numérique. Un autre terme pour définir son métier est « animateur d’espace numérique » le temps de deux heures.

Débuter en informatique par soi-même n’est pas chose aisée pour tout le monde, surtout lorsqu’on n’est pas de la génération numérique.
Les enfants et petits-enfants ont souvent bien d’autres choses à faire et pas la patience nécessaire pour enseigner l’informatique à leurs aînés.

Aider les personnes à mieux maîtriser les outils numériques

Parmi les missions :

Présenter les commandes de bases et le fonctionnement des appareils utilisés
Conseiller et informer sur les bons usages à adopter face au web ou avec son matériel (ordinateur, tablette ou encore téléphone)
Gérer avec logique sa messagerie électronique (mails, contacts, agenda etc)
Installer et découvrir les logiciels de communication comme Facebook, Instagram, WhatsApp, Zoom etc
Acheter en ligne, prendre des rendez-vous et finalement savoir gérer ses démarches administratives en ligne
Comprendre l’importance de la sécurité de son environnement informatique
Savoir mieux utiliser les logiciels classiques comme Word, Excel, PowerPoint, Drive (mise en page, calcul, présentation etc)

Bref, Franck vous accompagne vers une plus grande autonomie dans les usages. Pas besoin d’être totalement éloigné de l’informatique d’ailleurs tant les usages évoluent. Il s’adapte au niveau des personnes.
Alors, avec Franck, vous n’aurez aucun mal à trouver l’aide et le soutien dont vous avez besoin !

Son atelier à La Genette

Franck essaie d’organiser des groupes de niveau par principe de 6 personnes, mais n’excédant pas les 8 personnes par niveau.
Afin que l’atelier ne se transforme pas en cours magistral qui pourrait rebuter nombre d’entre nous, la dynamique instaurée se base sur ce que l’on appelle un brainstorming. Encore un anglicisme me direz-vous. On parle aussi de remue-méninges qui consiste à faire émerger la solution par le groupe. Souvent, nous avons les bonnes intuitions, mais nous n’osons pas. Le groupe va vous aider à prendre confiance en vous. Franck est là pour vous aider.
Dans ses ateliers, les thèmes abordés tournent autour des sujets suivants : sécurité, nettoyage, mise à jour, navigation sur internet, installation de sa boite mail, les réseaux sociaux etc.

Enfin, le mot d’ordre : humour et convivialité !

On vous met dans la confidence : certains des participants viennent uniquement par plaisir maintenant qu’ils sont davantage autonomes, juste pour les échanges sans toujours avoir un besoin précis.

Alors, l’aventure vous tente au sein du comité de quartier ? C’est ici

Si vous avez besoin d’une intervention chez vous car votre ordinateur est sur colonne, C’est ici

Petit lexique de mots du numérique

Certains vous sont familiers à l’oreille mais vous ne savez pas les identifier. A votre décharge, beaucoup sont empruntés de l’anglais ce qui n’arrange pas les choses. La liste est longue et nous en avons sélectionné quelques-uns.
Blog
Le blog est différent d’un site web. C’est en fait un mini-site internet permettant la diffusion périodique de contenu sans connaissance particulière en programmation. Les articles sont affichés généralement dans l’ordre chronologique inversé et souvent ouverts aux commentaires des visiteurs du blog. Ils fonctionnent souvent par thématique (ex : cuisine, sport, environnement etc).
Carte Mémoire
C’est un périphérique amovible de stockage de données, le plus souvent utilisé dans des appareils photos numériques ou dans des dispositifs mobiles tels que smartphones et tablettes. Le format le plus répandu est la carte SD (acronyme de « Secure Digital ») et ses dérivés.
Chat
Le Chat (prononcez Tchat) est en fait une sorte de messagerie instantanée. L’internaute peut avoir une conversation écrite, interactive en temps réel avec d’autres internautes, par clavier interposé.
Clé USB
Périphérique amovible de stockage, permettant de transférer ou de récupérer très facilement des données sur un appareil comportant un port USB.
Cloud
Le cloud computing, ou l’informatique en nuage, consiste à utiliser des serveurs informatiques distants par l’intermédiaire d’un réseau pour stocker des données ou les exploiter. Bien pratique, car si vous possédez un Drive hébergé ailleurs que sur votre ordinateur, vos données seront toujours sauvegardées et vous ne perdrez rien des photos qui vous sont si précieuses par exemple.
Cookie
Le cookie est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom qui peut être transmis au navigateur par un site web sur lequel est connecté l’internaute.
Digital
Vous entendez souvent ce terme, mais il s’agit plutôt de parler de Numérique (digital concerne uniquement les doigts !). De la même façon, vous entendez souvent parler de webinars sans savoir qu’il s’agit en fait de visioconférence.
Hacker
Un hacker est une personne utilisant les failles d’un système informatique. Malgré l’installation d’outils de sécurité, il s’agit de rester vigilant et de changer ses mots de passe régulièrement.
Identification
L’identification est une action qui consiste à établir l’identité de l’utilisateur. Très souvent, cela se fait grâce à un identifiant (parfois appelé login), unique dans le système et attribué individuellement à chaque utilisateur. Cette action est très souvent suivie d’une phase d’authentification avec un mot de passe.
Identité numérique
L’identité numérique est un lien technologique entre une entité réelle (la personne) et une entité virtuelle (sa ou ses représentations numériques). Elle se construit à partir de plusieurs éléments : les données personnelles associées à son profil, les informations qu’elle publie sur le web, les informations que d’autres publient à son sujet, les traces qu’elle laisse consciemment ou non. On parle également d’authentification qui permet à l’utilisateur d’apporter la preuve de son identité.
Phishing
Le Phishing est une escroquerie par email permettant de récupérer des informations personnelles. Alors, attention il y a des signes qui ne trompent pas et qui permettent d’identifier qu’il s’agit d’une arnaque (ex : orthographe, racine du http etc)
RGPD
Le RGPD est le Règlement Général sur la Protection des Données. Il s’agit d’un texte réglementaire européen qui encadre le traitement des données de manière égalitaire sur tout le territoire de l’Union Européenne. Il est entré en application le 25 mai 2018.
Spam
Un spam est un courriel non sollicité, indésirable.
Virus et anti-virus
Un virus est un programme pouvant infecter d’autres programmes en les modifiant. Un anti-virus est un logiciel dont le but est d’empêcher l’attaque de votre ordinateur par des programmes malveillants.
Webmail
Un webmail est un service de courrier électronique utilisable directement en ligne à partir de n’importe quel ordinateur, smartphone ou tablette relié à internet. Il suffit de se connecter avec son navigateur à l’adresse du service puis de saisir son identifiant et son mot de passe.